La publicitat mòbil és aquella campanya que té com a principal objectiu el posar en marxa actuacions o programes de contingut publicitari i que permet als usuaris posar-se en major contacte amb el públic objectiu. Una dels factors que caracteritza aquest model de publicitat és que es tracta de formats eminentment interactius que es desenvolupen a través de qualsevol dispositiu tecnològic (Ordinadors portàtils, telèfons mòbils, tauletes o altres instruments tecnològics).
La seva aplicació és molt interessant perquè les empreses de el sector digital es comuniquin amb els seus clients, proveïdors o altres agents socials. Fins al punt que es pot constituir en una potent eina per captar un major nombre de clients o senzillament per vendre els seus productes, serveis o articles. Des d'aquesta perspectiva general, és el moment oportú per constatar els avantatges i inconvenients de la publicitat mòbil en un eCommerce o comerç electrònic. Perquè dependrà de molts factors, tal com podrem comprovar més endavant.
Els beneficis de la publicitat mòbil en un eCommerce poden ser molt eficaços si es canalitzen a través d'una estratègia comercial molt ben definida. On es tinguin en compte, no només les necessitats dels usuaris, sinó dels mitjans de comunicació social en on van a aparèixer els missatges. On caldrà tenir en compte, segons apunten diferents estudis sobre el màrqueting digital, que la majoria dels consumidors accedeixen a un lloc web des de diversos dispositius i utilitzen diverses pantalles de forma seqüencial.
Classes de publicitat mòbil
Abans de posar de manifest els seus avantatges i inconvenients caldrà que coneguis els tipus de publicitat mòbil que tens a mà per promocionar la teva activitat professional per mitjà d'Internet.
visualització: Són els formats que pots incloure a la pàgina web en el teu mòbil o altres eines tecnològiques. Amb una àmplia oferta de propostes que tens en aquests moments, i entre les que destaquen les següents:
- Pancartes.
- Vídeos.
- Text links.
Sense oblidar que en els últims anys estan emergint altres formats per a la navegació mòbil des dels mòbils i que requereixen un major desenvolupament tècnic.
- missatgeria mòbil: SMS i MMS. Per descomptat que es tracta d'un tipus publicitari que està ara més desfasada, però que compleix amb un objectiu en l'anomenada missatgeria mòbil.
- Bluetooth: Tampoc és un model publicitari molt avançat tecnològicament, però al menys serveix per mitjà d'un servidor de publicitat d'aquestes característiques.
- Advergaming: Estem davant d'un sistema més sofisticat per al llançament de missatges de publicitat i que té com a suport als videojocs i que per tant no afectarà al teu negoci a Internet.
Avantatges de la publicitat mòbil en un eCommerce
No tot és blanc o negre en aquesta classe de publicitat. Però en primer lloc anem a analitzar els beneficis que aquesta tindria sobre la botiga o negoci virtual. Comprovaràs que són més dels que pensaves des d'un plantejament inicial. Perquè a partir d'aquests moments estiguis en condicions d'aprofitar aquesta tendència en el desenvolupament del teu negoci digital. Sabent en tot moment que hauràs diferenciar el que és la publicitat mòbil de la que no és. Perquè serà una de les claus per elaborar una estratègia de treball racional i equilibrada.
immediatesa: Aquesta estratègia publicitària et atorga un major potencial de penetració entre el públic objectiu. Això és a causa que els terminals tecnològics d'aquestes característiques t'ofereixen l'oportunitat d'arribar de manera instantània a altres persones o empreses. Molt més que a través dels canals convencionals o tradicionals.
interactivitat social: No cap que a través d'aquest sistema pots interactuar amb l'altra part de l'procés. És a dir, amb els teus clients que a més poden enviar als seus contactes o compartir-los a les xarxes socials. La seva es combina la publicitat amb xarxes socials els efectes es poden duplicar amb certa facilitat si portes a terme alguna estratègia per assolir una fita prèviament definida.
Retorn de la inversió: No només cal valorar el component comercial d'aquest sistema de publicitat. Sinó també l'econòmic i en aquest sentit, el cost per impacte et pot ser més rendible que a través d'altres suports publicitaris més estàtics. Perquè d'aquesta manera, es beneficiïn, tant les marques comercials com els propis anunciants. I des que tu mateix com a titular d'un domini digital.
Altres aportacions de la publicitat mòbil
De tota manera, hi ha altres beneficis a l'recórrer aquesta classe de publicitat i que no has d'oblidar en el moment d'afrontar la teva campanya publicitària. On un dels més rellevants és el que es deriva de el fet que pots ajustar-te a un major nombre d'escenaris. A través d'una publicitat que és menys estàtica i fins pot ser molt més cridanera per als teus clients o usuaris. No en va, es tracta d'una tendència que està en alça en els últims anys per adaptar-se a tots els dispositius tecnològics. Segons diversos estudis de màrqueting apunten que aquest és un hàbit a l'alça per part dels diferents perfils d'usuaris a tot el món.
Una altra de les seves aportacions més rellevants és la vinculada directament amb les pròpies compres. On, les compres en línia en els últims dotze mesos han crescut una mica més de l'40% a través d'aquests dispositius i aquesta és una tendència que continua creixent en l'últim trimestre de 2018. Fins al punt de posar de manifest que els comerços electrònics que volen seguir sent competitius han d'adaptar la seva línia de negoci a la usabilitat mòbil.
Un altre dels punts favorables per decantar-se per aquest model de publicitat resideix en el fet que és un recurs que juga a favor dels petits i mitjans empresaris de sector perquè poden arribar als seus destinataris en el moment just en què van a prendre les seves decisions . Per tant, és una publicitat més oportuna i propera a l'usuari que pot influir en un increment en les compres per Internet. A l'igual que en les següents valoracions que exposem a continuació:
- És una publicitat més sensible per a ser visitada.
- Su funcionalitat està més que demostrada a través de diversos estudis realitzats.
- Se s'adapten als gustos i necessitats dels nous perfils d'usuaris.
- permet aconseguir els objectius en un espai de temps molt més breu.
Desavantatges de la publicitat mòbil en un eCommerce
Mentre que per contra, aquesta mena de publicitat aporta una sèrie de desavantatges que cal que valors a partir d'aquest moment per a definir la teva estratègia de màrqueting en el comerç o botiga digitals de la que siguis propietari. Des d'aquest context general, una de les seves desavantatges resideix en el fet que hauràs de variar la gestió en el teu negoci professional. Fins al punt que fins i tot calgui fer certs retocs en el disseny a la pàgina web de la teva propietat.
Però perquè tinguis unes nocions més clares de com pot perjudicar aquest model de publicitat et anem a enumerar altres elements negatius d'aposta mòbil en el comerç electrònic.
- La competència és molt més elevada i per tant necessitaràs de continguts molt més competitius perquè a la fi s'interessi l'audiència.
- La desconfiança per bona part dels usuaris que volen veure el producte o articles abans de comprar-lo en línia.
- La resistència o complexitat per vendre alguns productes o articles a través d'aquests canals en la seva comercialització.
- Pot tractar-se d'una operació que pot sortir més cara si s'inclouen totes les despeses en la seva gestió i entre els quals destaca els generats per la seva enviament.
- És un model de gestió en el qual haurem de acceptar prèviament a l'accés al seu geolocalització.
- requereix de major informació per a la seva correcta implantació. Això és degut al fet que de vegades, hi ha uns sistemes més rendibles per un o altre sistema operatiu. Perquè per descomptat que no són els mateix els procedents d'Android, IOS, Blackberry o Windows Phone 8. Per citar tan sols uns exemples.
Els costos d'adaptació és un altre dels frens a la publicitat mòbil. Això es pot explicar per la senzilla raó que qualsevol campanya requereix d'una adaptació per al mòbil. I com a conseqüència d'aquesta actuació un desemborsament que haurem d'afrontar en el nostre comerç digital.
En algun que altre cas, no oblidis que pot donar-se el cas que es limiti la capacitat d'atenció per part de l'usuari i aquest fet pot incidir en una menor rendibilitat en aquesta classe de suports per generar ingressos a la pàgina web de la botiga en línia.
Com hauràs pogut constar hi ha una sèrie de llums i ombres en l'aplicació de la publicitat mòbil en un eCommerce. Hauràs de posar tots dos factors en una mateixa balança i arribar a la conclusió si et valdrà la pena optar per aquesta alternativa a la teva pàgina web. No en tots els casos hi haurà una mateixa resposta i tot dependrà del teu tipus de negoci, objectius que persegueixes i les estratègies per potenciar-lo a partir d'aquests moments.