Si acostumes a navegar per la xarxa social Pinterest és possible que, en algun moment, hagis vist un article que t'encanta i hagis volgut comprar-lo. I la veritat és que es pot fer a través de la xarxa social. Però, com es compra a Pinterest?
És més, si tens un eCommerce, Pinterest pot ser un canal de venda afegit per al teu negoci i així vendre a través de la xarxa social. Què tal si te'n parlem?
Pinterest com a canal de venda
Ja siguis amo d'una botiga en línia o un usuari, dedicar temps per veure què surt a Pinterest és una cosa que molts fan per buscar inspiració de cara a decoració, a creativitat, etc. Però també ajuda, i molt, que les botigues en línia disposin d'un canal de venda extra a més de la pàgina web. I és que es poden pujar pins (fotos de productes) que a més es converteixin en articles per vendre a través de la plataforma.
En el cas del venedor, es converteix en una forma darribar a nous clients potencials que poden estar interessats en els seus articles. En el cas del comprador, trobareu alguna cosa sense haver de sortir de Pinterest per buscar-lo.
Com es compra a Pinterest
Comprar a Pinterest és relativament fàcil. De fet, no difereix gaire de comprar en altres xarxes socials, com és el cas de Facebook. Aquí començaràs fent una ullada als pins i imatges que hi ha per la xarxa social.
Fins que en trobis un que et cridi l'atenció. Aquests pins es diferencien daltres perquè tenen un preu, i la possibilitat de comprar-los. Alguns fins i tot poden donar a triar el color, talla, estampat, nombre d'articles… Un cop determinis exactament el que vols hauràs de donar-li al botó de comprar i introduir la forma de pagament i l'adreça on vols que se t'enviï (aquesta s'introdueix una vegada i després s'utilitza de manera predeterminada a la resta d'ocasions).
Un cop feta la comanda, és la pròpia botiga, venedor o eCommerce la que es posa en contacte amb l'usuari per mantenir-lo informat de tot el procés fins que l'article arriba al client.
Per descomptat, també es pot parlar amb el venedor mitjançant missatges o per altres canals.
Posem-ne un exemple. Imagina que naveguem per Pinterest i ens trobem amb aquest article. Com veus, és un llum de sostre que ven Leroy Merlin España. Al pin, ens trobem el nom i característiques del llum així com el preu que té. I un botó blau que diu «Visitar lloc». Això vol dir que, si ens interessa, podem fer clic en aquest botó i ens porta a l'article de la botiga per procedir a la comanda.
Però, altres vegades, directament des de Pinterest trobarem l'opció de «comprar» en aquest botó.
Hem intentat trobar-ne un així, però ens ha estat impossible, cosa que fa que aquesta una via poc explotada i coneguda que pot fer que un negoci destaqui.
Formes de comprar a Pinterest
L'exemple que t'hem donat només és una de les maneres de comprar a Pinterest. En realitat, hi ha més maneres. Per exemple:
- Comprar a través de les cerques. Aquesta és precisament allò que hem fet. Hem buscat un article al cercador i hem vist exemples fins a trobar un on es pogués comprar o que tingués preu i enllaç per fer-ho a la botiga.
- Comprar des dels pins. Una altra opció que tens, comprant en aquest cas directament des del pin sense haver de sortir de la plataforma.
- Comprar des de Lens. Lens és Google lens. És la possibilitat que, si veus un article pel carrer, li puguis fer una foto amb la càmera de Pinterest. I aquesta xarxa busqui productes similars perquè el puguis adquirir.
- Comprar a través dels taulers de Pinterest. Per exemple, mitjançant un venedor o una botiga que té els seus taulers de Pinterest on ha pujat articles posats per a la venda.
Tots ells et permeten accedir a comprar articles que vegis des de la mateixa xarxa social sense sortir-ne (tret que la pròpia botiga et redirigeixi a la seva botiga online).
És segur comprar a Pinterest?
Pinterest, com Facebook, com Wallapop o qualsevol altra plataforma de venda té els seus pros i contres. La xarxa social posa tot el possible per fer que les transaccions dutes a terme a través de la plataforma siguin segures. A més, els usuaris disposen de canals per denunciar en cas que no hagin rebut la comanda o que no sigui el que ells van comprar, davant la qual cosa actua Pinterest per demanar explicacions als venedors.
Si aquests no actuen de bona fe i hi ha molts comentaris negatius, la xarxa social és la primera a expulsar-lo perquè contravé la política que han de seguir els venedors, de manera que, de primeres, sempre es té en compte l'usuari i no tant el venedor.
Voleu dir que és segura? Comprar a Pinterest és segur. Ara bé, depèn de amb quin venedor donis, perquè realment la compra sigui una cosa positiva o que al final es converteixi en un maldecap.
Formes de pagament ofertes a Pinterest
Pel que fa a les formes de pagament a Pinterest, el cert és que estan una mica més limitats en aquest aspecte. Almenys ara mateix (ja que parlem d'una funcionalitat relativament nova i que no està disponible a tots els països). I és que les formes de pagament que et permeten són:
- Targetes com American Express, Visa, Mastercard, Discover (a EUA) o JCB (a Japó).
- Klarna (només a Alemanya).
Això fa que molts eCommerce prefereixin posar el botó de visitar la botiga en lloc del de comprar per oferir més mètodes de pagament disponibles als clients (i com només es pot posar un, aquesta és la raó per la qual passa). Si amb el temps Pinterest amplia les formes de pagament és molt possible que hi pugui haver un canvi en aquest aspecte.
Alguna vegada has vist un article per comprar a Pinterest? Ara saps com es compra a Pinterest, així que la propera vegada que vegis alguna cosa podràs comprar-ho amb tota seguretat.