Sí, una agència de transport és un factor fonamental per al bon desenvolupament d'un comerç electrònic o botiga digital. Fins a tal punt és així que depèn d'aquest aspecte per portar els seus productes, serveis o articles als clients. Qualsevol error en aquest procés pot suposar un cop molt dur als interessos dels negocis digitals. On, és clar, la seva facturació es ressentirà fins a nivells que poden ser molt preocupants per a la seva comptabilitat.

Per aquest i altres motius és molt important triar una agència de transport pel teu ecommerce. No ha de ser qualsevol, sinó que, per contra, ha de ser una empresa que estigui ajustada a les necessitats d'aquests comerços tan especials. Perquè pugui desenvolupar la seva tasca adaptant-se a les característiques especials dels comerços electrònics.

En els darrers anys estem assistint que molts comerços o botigues digitals canvien amb certa freqüència d'agència de transport. Per una raó molt fàcil d'explicar i és que no compleixen les perspectives generades en aquest negoci. En factors tan importants com els terminis de lliurament, embalatge o seguiment dels paquets. Massa variables que cal tenir en compte en l'elecció d'aquesta classe d'empreses.

Agència de transport: requisits que cal aportar

L'oferta d'empreses d'aquest sector és cada cop més potent, però no totes estan molt indicades per als negocis en línia. Ni de bon tros. I amb un petit que hauràs de tenir en compte a partir d'aquests moments: en el moment en què vagin creixent les teves comandes a la teva botiga en línia les tarifes ja no seran les mateixes. Això és perquè a causa d'aquest canvi en les condicions de contractació et trobaràs que seran més personalitzades i més reduïdes. És a dir, que et poden produir un estalvi molt substancial respecte dels primers anys del teu negoci.

Mentre que per altra banda, és molt interessant que analitzeu les pàgines web de les agències de transport per constatar o posar de manifest que estan dedicats a les botigues digitals. Aquesta elecció serà molt més útil per als vostres interessos com a empresari d'aquest sector. A través d'un canal de transport més ajustat a les teves necessitats reals. Amb plataformes que et proporcionen un cercador directe d'enviaments a través del qual podràs triar el que millor s'adapti al teu eCommerce. Aquest és el primer perfil que cal cercar en una agència de transport.

D'altra banda, tampoc no pots oblidar en fer aquesta selecció que aquesta classe de transports han d'aportar unes característiques molt ben definides. Com per exemple, algunes de les que t'esmentem a continuació:

Encara que estigui ja sobre entès el primer requeriment consistirà que estigui llest per vendre els teus productes per internet. Res d'experiment i que no poden portar res de bo ni positiu per als teus interessos professionals.

En els processos de venda en línia és molt important el automatitzat dels enviaments ja que és el valor afegit que necessita el teu negoci. Mentre que per altra banda, és lestratègia preferida per estalviar temps. Un factor especialment rellevant dins aquest sector de les vendes a distància i que sens dubte també et permetrà estalviar diners.

Amb una precisió y freqüència en els enviaments que no et faci renunciar a cap mena de comandes. Has de tenir en compte que en aquests casos els enviaments poden ser molt nombrosos i en qualsevol cas amb una freqüència sensiblement superior al de les botigues físiques.

Les tarifes competitives és una arma poderosa que has d'exigir als pressupostos d'aquest servei professional. Davant això, no et quedaran més opcions que comparar preus i tarifes entre diferents transportistes per a cadascun dels teus enviaments. Per descomptat que és l'arma o instrument que tens a les mans per assegurar-te el servei de paqueteria més barat per a les teves necessitats pel que fa al temps de lliurament dels paquets.

L'agència de transport haurà d'aportar un ràdio d'acció a les operacions més que important. No us heu de conformar amb agències locals que es limiten àrees geogràfiques molt restringides i que us poden crear excessius problemes en els lliuraments als clients o usuaris.

Estudiar les ofertes que us ofereixen les agències de transport sempre és un suport molt interessant per fonamentar la decisió. En aquest sentit, una tendència general indica que com més llarg sigui el termini de lliurament, més barat serà el servei. Sobre aquesta variable podeu prendre una opinió sobre l'agència de transport que més us interessa en cada moment.

Els aspectes clau en lelecció de la missatgeria

En aquests moments el que hauràs de dilucidar és el derivat de les característiques que ha de presentar aquests serveis per a les vendes digitals de la teva empresa. En aquest sentit, poden ser variades i de diferents naturaleses. Encara que t'exposarem algunes de les elementals.

• El destinació dels enviaments és un altre dels factors més rellevants a la missatgeria venda en línia. No és el mateix que et focalitzis en destins molt puntuals com que aquests estiguin repartits per tota la geografia nacional.
• El tipus de servei. Per descomptat que sí que no és el mateix contractar una empresa de transport urgent que una altra amb les prestacions més bàsiques en aquesta classe de treballs o encàrrecs. Hauràs d'ajustar-ho en funció de les teves necessitats reals en l'àmbit de les vendes al comerç o botiga online. I on hi pot haver diferències molt substancials d'un negoci a l'altre.
• Estalviar costos. Has de considerar que en algunes de les situacions et pots trobar que l'agència de transport pot estar enfocada a un servei amb paqueteria barata. Potser funcioneu amb l'estratègia d'inversió que us heu plantejat en aquests moments. Especialment, si portes molt poc temps en el desenvolupament d'aquesta activitat professional al sector digital o online.

Tots els serveis que cal aportar als clients

No hi ha dubte que aquesta classe d'empreses al sector del transport ha de reunir una sèrie de requisits que satisfaci les teves necessitats dins del teu negoci al comerç electrònic. En funció dels que presentin podran ser més sensibles perquè al final arribis a contractar els seus serveis dins de l'oferta que hi ha en aquests moments. Per tant, és el moment per conèixer quines són aquestes característiques que han de reunir una agència de transport pel teu ecommerce.

En primer lloc que estigui degudament adaptada al sector digital, ja que ofereix unes diferències molt sensibles respecte a les botigues físiques o més convencionals. Tant pel que fa als modes d'enviament com a la pròpia logística dels treballs realitzats.

L'habilitació dels ajustos als productes o serveis que generes des del teu propi comerç electrònic. I que mostra unes substancials diferències respecte als enviaments considerats com a més tradicionals.

Han d'oferir una més gran flexibilitat en la gestió, des del moment de fer la comanda a un total seguiment dels paquets. En aquest sentit, no hi ha cap dubte que les empreses de transport es veuran en l'obligació d'oferir un servei en línia molt ben desenvolupat i del que puguis confiar a partir d'aquests moments.

Un altre dels aspectes que hauràs de tenir en compte és el que fa referència al seu major experiència dins del sector. Has de confiar en l'empresa que té un aprenentatge més gran a treballar amb negoci vinculats a Internet. A més, no pots oblidar que aquest és un sector emergent que es va desenvolupant amb grans canvis a les seves infraestructures.

El fet que t'ofereixin una tarifa competitiva és una actuació molt rellevant per decantar-se per una o altra empresa de transports. Fins al punt que les diferències en els seus preus poden elevar-se fins al 35% i no és qüestió de malbaratar els diners amb la primera empresa de transports que tens contacte. Potser al principi tinguis problemes per triar el millor model d'enviament, però de mica en mica arribaràs a comptar amb les millors propostes que t'ofereix el sector en aquests moments.

També és digne d'esmentar que una empresa de transport d'aquestes característiques tan especials us ha de garantir el servei. És a dir, que tinguis la seguretat que l'enviament dels paquets arribarà als destinataris, és a dir els clients o usuaris. Perquè és al capdavall del que es tracta en aquestes ocasions.

Són empreses que no deuen deixar res en mans de la improvisació ja que pot afectar molt negativament la teva línia de negoci digital. En aquest sentit, és molt útil informar-te abans quines són les prestacions que et proporcionarà i si és possible que comptis amb un aval de confiança que et recomani aquest treball.

I finalment pensa que no totes les empreses de transport et poden donar aquest servei. I així, pots caure en un error que al final pugui costar molt car des de tots els punts de vista.