Instagram és una de les xarxes socials més potents i una de les últimes a llançar-se al mercat. La seva utilitat ve donada per la seva gran capacitat per a pujar imatges i material visual o auditiu i intercanviar-ho amb altres usuaris i fins i tot amb altres xarxes socials. Sent una de les aplicacions que més s'han desenvolupat en els darrers anys per les seves característiques especials.
Però potser l'aspecte menys desconegut d'aquesta xarxa social important és el que té a veure amb el comerç elèctric. Com que és una poderosa eina per comercialitzar productes i articles. Fins al punt que vendre a Instagram s'ha convertit en una excel·lent estratègia comercial per incentivar i incrementar les vendes a l'e Commerce. Amb un potencial de creixement que encara no està avaluat completament per part dels analistes al màrqueting digital.
Tot i que no són pocs els petits i mitjans emprenedors que encara desconeixen realment com es canalitza aquesta nova font de comercialització universal. Perquè puguin estar en disposició d'assolir els objectius més immediats, res millor que ensenyar-los a partir d'aquests moments a desenvolupar aquest procés en una de les xarxes socials més rellevants i potents a tot el món.
Vendre a Instagram
Una de les millors estratègies per dur a terme la comercialització dels nostres productes o serveis es basa a dotar aquestes xarxes socials d'una presència molt activa. Des d'aquest aspecte, Instagram t'ofereix més visibilitat per mostrar la teva marca personal. ¿Vols conèixer alguns dels motius més rellevants? Doncs presta una mica d'atenció perquè et poden servir per millorar el teu posicionament a partir d'aquests moments.
- Aquesta xarxa social es basa en suports tant textuals com audiovisuals perquè la resposta des de l'exterior sigui més satisfactòria als vostres interessos comercials.
- Es tracta d'un sistema de comunicació social que ofereix un major nivell de retroalimentació i en qualsevol cas per sobre dels generats per altres xarxes socials de característiques similars (facebook, twitter, etc.).
- Els seguidors d'aquesta xarxa social arriben a ser molt actius i per altra banda no paren de créixer any rere any fins a tenir més de 1.000 milions d'usuaris en aquests moments.
- Si el que desitges realment és assolir un major grau d'interacció amb els usuaris per promocionar les teves vendes o serveis no hi ha dubte que ets al lloc correcte.
Dissenyar un perfil comercial
Ara mateix arriba el moment definitiu per arribar a la conclusió que Instagram és el lloc idoni per comercialitzar els productes vinculats al comerç electrònic. Per desenvolupar aquesta tasca no tindràs cap més remei que variar sensiblement la teva estratègia comercial. És a dir, hauràs de redefinir el teu perfil com a usuari: passa passar del personal a un altre comercial. Des d'on estiguis en perfectes condicions per assolir aquest objectiu tan necessari per potenciar plenament la línia de negoci que has emprès a través d'Internet.
- Un perfil especialment adaptat per als negocis sens dubte aplanarà molt el camí per vendre els teus productes a través d'Instagram. Amb uns petits consells que podeu aplicar per mitjà d'aquesta estratègia tan especial, com són els que a continuació us exposem:
- Incideix que ja no et representes a tu mateix, sinó que al contrari estàs encarregat de defensar una marca comercial. No debades, hauràs d'aplicar estratègies de màrqueting diferents des del principi.
- tracta de explotar totes les habilitats que t'aporta aquesta xarxa social per penetrar al sector on estiguis ubicat per donar a conèixer les teves vendes d'una manera eficaç i senzilla.
- És molt aconsellable que us deixeu portar per les decisions d'alguns col·laboradors que coneguin aquest mitjà de comunicació de masses i com a conseqüència daquesta actuació puguis optimitzar totes les accions en aquesta xarxa social a partir daquests precisos moments.
Selecciona els continguts més rellevants
Per descomptat que no es tracta de crear continguts a la informació així perquè sí. Per descomptat que aquesta no és una mesura molt eficaç en màrqueting digital. Sinó que per contra, una de les claus de l'èxit rau en publicar contingut rellevant. És a dir, que crideu l'atenció als molts usuaris que et segueixen a través d'aquesta xarxa social. Però amb un petit matís que has de tenir molt present a partir d'ara, i és que en aquesta informació hauràs de valorar allò que espera l'audiència.
Per assolir aquesta finalitat no et quedarà una altra opció que seguir rigorosament alguns dels següents consells:
- Tant el aportació textual com l'audiovisual serà d'elevada qualitat incidint en una aposta molt decidida pels continguts de caràcter professional.
- La innovació a les informacions que ofereixis serà un dels elements diferenciadors sobre les propostes de la competència. Tracta de marcar uns objectius més ambiciosos que aquests agents socials.
- Ressalta els aspectes més positius i característics de la teva marca comercial per omplir un buit que potser estigui absent dins del sector de comerç electrònic al qual et dirigeixes.
Donar suport a altres xarxes socials
Si bé la teva estratègia se centra a Instagram, no per això et has de desvincular altres xarxes socials. Perquè suposat que no, sinó que pel contrari aquestes poden servir de perfecte complement per a les teves actuacions comercials o professionals. En aquest sentit, res millor que intentar involucrar més seguidors o usuaris de les mateixes. Un dels teus principals objectius passa necessàriament per intentar que siguin cada cop les persones les que et segueixin al teu compte d'Instagram.
Potser al principi et costi una mica fer aquesta actuació. Però amb una mica de perseverança i sobretot molta disciplina comprovaràs com els fruits de la teva feina van arribant de mica en mica. No pots oblidar que aquest procés al comerç electrònic pot anar més lent que en altres sectors empresarials.
Intentar identificar-se amb els interessos dels usuaris
Si has seguit amb atenció amb les pautes d'actuació per vendre a Instagram pots arribar a una conclusió errònia: tot dependrà del que facis en aquesta xarxa social. No és precisament d'aquesta manera ja que necessites la interacció amb els interessos dels seguidors. Això què vol exactament? Doncs una cosa tan senzilla com conèixer els seus hàbits per ajustar-te a ells. És a dir, els seus horaris a la xarxa, les seves demandes i molt especialment que puguin estar interessats en allò que tu vens.
Per optimitzar aquest procés que és aparentment una mica complex és de gran utilitat anar dissenyat un grup de seguidors a Instagram que compleixin amb les expectatives de la teva estratègia comercial digital. En aquest sentit, la fidelització és una de les armes més potents que tens en aquests moments. Igual que requerir un perfil d'usuaris perquè puguis filtrar la informació en aquesta important xarxa social. Et costarà una mica més d'esforç però veuràs com val la pena fer-ho. No tant a curt, com a mitjà i llarg termini.
No tots els productes tenen el mateix grau de penetració a Instagram
Un altre dels aspectes que heu de resoldre ràpidament és si el vostre producte o serveis s'ajusten a les particularitats d'aquesta xarxa social. N'hi ha algunes que estan més aconsellades que d'altres. Per no menjar errors d'embalum necessites descobrir el producte més adequat per a la venda. T'estalviaràs molt de temps i eliminaràs processos innecessaris en la comercialització.
A més, no pots oblidar que cada sector dins del comerç electrònic té un tractament substancialment diferent. Fins al punt que alguns productes o marques comercials no s'ajustin al perfil majoritari dels usuaris d'Instagram. Si esmenes aquesta petita incidència no dubtis que tindràs molt de terreny guanyat per a la venda dels teus productes a través d'aquest canal de comunicació col·lectiva.
Parar especial atenció al nom del compte a Instagram
Potser no t'has aturat a analitzar aquest aspecte, però és molt important per a l'èxit del teu projecte professional. En aquest sentit, per seleccionar el perfil d'empresa, és determinant que vinculis paraules claus lligades al teu negoci. És la millor manera perquè el teu missatge arribi amb total nitidesa als altres usuaris. No en va, aquests podran identificar-te amb més facilitat i sense perdre temps a la recerca.
Si per exemple, comercialitzes una botiga virtual per a roba esportiva sota la denominació de “La meva Primera Carrera”, seria molt convenient que el compte a Instagram atengués la següent encapçalada: “Miprimeracarrera”. No hi ha dubte que aquesta actuació et servirà perquè els usuaris identifiquin millor el teu producte.
Aprofita la descripció per millorar les relacions
La descripció es pot constituir en un nexe d'unió i interessos amb altres usuaris. Per això, has de exposar molt clarament, i de forma atractiva, el producte per donar-lo a conèixer mitjançant aquest canal de comunicació. Tindràs molt poc caràcters per plasmar aquesta informació, per la qual cosa també hauràs de ser concís i utilitzar una mica la imaginació.
Fins i tot serà molt útil que aportis una crida d'atenció perquè els teus seguidors visitin la teva botiga virtual.