Quan es tracta del comerç electrònic en línia, Una anàlisi de la competència que calgui i actualitzat, que a més ens permet conèixer les fortaleses i debilitats dels nostres rivals en el sector, ens proporcionen una avantatge significativa o fins i tot la identificació d'oportunitats. Per això és important saber analitzar la teva competència Ecommerce ja que amb aquesta informació és possible millorar els resultats de venda.
competència Ecommerce
El primer és identificar l'enemic, és a dir, a la nostra competència Ecommerce que pot afectar el nostre benefici. Per crear una anàlisi de competència és important enfocar-se en aquells competidors que són una amenaça immediata o que podrien convertir-se en una amenaça aquí a un any. Això hauria de reduir la mida de l'entorn competitiu a un nombre més manejable.
Ara bé, per identificar plenament als competidors en el Ecommerce, Cal saber quin és el segment de la indústria i qui són els nostres clients. A partir d'aquí buscar a la competència, per exemple, si el segment de la indústria del nostre negoci són els subministraments per a mascotes, que inclouen aliment, plats, joguines, corretges, raspalls, etc., fer una llista dels potencials competidors que també ofereixen aquest tipus de productes.
Sumat a això també és important identificar l'impacte en vendes. En aquest sentit hem de saber que els clients poden optar per una empresa per moltes raons, incloent la confiança o la seva filosofia empresarial. Per això és convenient fer una llista de factors que s'inclouen en els clients considerant l'estètica de el disseny web, el contingut de el lloc, la selecció de productes, el preu, el servei a client, així com les opcions d'enviament, la presència en xarxes socials, la publicitat, etc.
Finalment només dir que mitjançant el anàlisi de la competència Ecommerce es pot aconseguir informació que després es pot utilitzar per millorar la posició de l'negoci Ecommerce respecte a la competència. Després convé revisar l'anàlisi cada tres mesos, vigilar els canvis en la competència i comparar que també funciona per al nostre negoci en comparació amb la competència.