És un fet que la majoria dels clients potencials no es convertiran en vendes de forma automàtica, per la qual cosa requeriran d'ajuda addicional. Hi ha algunes coses que es poden fer per transformar en vendes tots aquests potencials consumidors que visiten el teu Ecommerce.
Incentius
A les persones els agraden les coses gratis i per tant una forma fàcil i ràpida de convertir un potencial consumidor en vendes és oferir-li un regal o proporcionar-li un descompte especial per ser la seva primera compra. Aquest descompte no ha de ser alguna cosa extravagant ni amb alt valor monetari, simplement una oferta gratuïta o un descompte per temps limitat que sigui irresistible.
Comptar amb una excel·lent pàgina de Preguntes Freqüents
Molts potencials clients no es converteixen en vendes perquè no troben respostes a les seves preguntes. Per això, si es compta amb una gran pàgina de Preguntes Freqüents, aquest potencial client tindrà la informació necessària per prendre la decisió de comprar el producte.
Definir un límit de temps
establir una data límit de temps per eliminar qualsevol comunicació amb aquest client potencial, És també una bona manera de motivar-los a comprar. Per exemple, es pot enviar un correu esmentant que no s'han tingut notícies de l'en 30 dies i que aquest missatge és l'última comunicació. En general, això provoca una reacció en la persona i de no ser així, llavors evita la pèrdua de temps de l'equip de vendes.
Fer un seguiment
Un correu electrònic o una trucada telefònica ràpida preguntant als potencials clients si tenen alguna pregunta addicional, sovint motiva una reacció de compra. És una forma efectiva de convertir ràpidament els clients potencials en vendes abans que passi més temps.
Màrqueting per correu
Finalment no cal oblidar que el màrqueting per correu s'ha de destacar i no enfocar-se únicament en informació comercial o promocional. És bona idea cridar l'atenció dels potencials clients amb dades curioses de l'empresa o beneficis del producte, és a dir, informació que generi el seu interès i els faci retornar a el lloc.