Tot el que necessites per crear la teva botiga en línia

Et animaràs a crear una botiga en línia? Saps tot el que necessites abans de muntar-la, durant i després? Què tries, Woocommerce, Prestashop, Shopify…?

Potser i no et sona res, però la veritat és que, a l'hora de crear el teu eCommerce, hi ha alguns aspectes que has de tenir en compte per evitar errors i problemes a l'hora de posar la botiga en marxa. Te'ls expliquem.

Què has de valorar abans de crear la teva botiga online

Per crear una botiga en línia hi ha dues coses imprescindibles, per començar. Una de les primeres és un domini, és a dir, ladreça duna pàgina web que serà el nom de la teva botiga.

Per exemple, pensa que posaràs a la teva botiga «El rebost de la Laura». Tindries que a alguna web que vengui dominis (Google, Name, o fins i tot a través d'empreses de hosting que també ofereixen la venda del domini) per a:

1. Veure si està disponible.
2. Comprar-ho.

La nostra recomanació és que optis sempre que puguis pel .com. El .es tampoc no està malament, però et centrarà només a Espanya i serà més complicat que et coneguin internacionalment. Però si només vendràs en aquest país no és mala idea.

Un altre punt important aquí és veure si hi ha alguna web, botiga, usuari… que faci servir aquest nom. Perquè de vegades confondrà la gent. Sempre que es pugui és millor utilitzar alguna cosa que no estigui ja utilitzada (i si és possible, registrar el nom).

La segona cosa imprescindible és un hosting. És a dir, on s'allotjarà tots i cadascun dels arxius que compondran la teva web. I abans que ho preguntis, no, al teu ordinador no hi poden ser.

Hi ha molts hostings diferents, i pots agafar tant nacionals com a internacionals. Però en tractar-se d'una botiga en línia, has d'enfocar-te que estiguin adaptat per això (si no, et poden donar problemes). A més, n'hi ha que estan enfocats a les diferents plataformes d'eCommerce. Per exemple, un hosting especial per a PrestaShop de Raiola.

Per què t'ho avisem? Perquè si aconsegueixes un hosting enfocat a la plataforma que treballaràs serà més eficient que un més generalista. I és clar, això implica que l'elecció de hosting vagi relacionada amb el tipus de plataforma que facis servir, ja que n'hi ha diverses.

Per exemple, la velocitat de la teva pàgina web dependrà daquest hosting, però també el posicionament. Has d'assegurar-te que tries una hosting de qualitat i amb garanties.

En altres paraules, no escolliu els més barats o gratuïts si no us ofereixen un mínim de qualitat.

Una altra opció, si no vols pagar hosting, és fer servir serveis de botigues en línia, on en lloc de preocupar-te per això, ells et donen totes les eines perquè tu només hagis d'ocupar-te de vendre.

Passos per crear el teu eCommerce

Ara que ja tens el hosting i el domini, els passos següents poden ser més o menys fàcils depenent de la teva experiència o que comptis amb professionals en el tema. En aquest cas, la nostra recomanació per crear el teu eCommerce és:

Triar un dropshipper

Per si no ho saps, el dropshipper és una mena de distribuïdor o majorista. És a dir, un «magatzem» on es guarden els productes que vens.

En realitat, podries crear dos tipus d'eCommerce: un on tinguis els productes a vendre (necessitaràs un magatzem o una habitació específica); i un altre on «contractes» una altra empresa perquè, quan venguis alguna cosa, ells ho enviïn.

La segona opció et permet vendre més productes de diferents categories i no preocupar-te dels enviaments. A canvi, has de compartir uns beneficis o pagar una quota.

Cada mètode té els seus avantatges i desavantatges, però la gran majoria aposta pel dropshipper.

Munta la web

El següent pas potser sí que és el més complicat de tots perquè implica la construcció de la teva botiga online. I aquí no només heu de dissenyar la pàgina d'inici, sinó també la dels productes, contactes, procés de compra, etc. I això et pot donar molts maldecaps.

En general, pots utilitzar plantilles per estalviar temps i sobretot si no tens pressupost perquè te la dissenyi un professional. Una altra opció és crear-la de zero, però només t'ho recomanem si tens un equip al darrere ja que qualsevol petit error pot fer malbé amb la teva web.

Bolca la informació

Ara que tens la plantilla i que està tot instal·lat, cal fer els textos, tant de la pàgina d'inici com dels productes, contactes, bloc, etc.

Això requereix temps i sobretot molta investigació. Primer, perquè has d'enfocar-ho al SEO, és a dir, al posicionament natural per aconseguir que els clients t'arribin.

Però també perquè l'has de fer prou atractiva perquè aquests naveguin per tota ella.

Per exemple, una fallada que cometen molts és fer servir per als productes el que els distribuïdors o els catàlegs tenen. Fes la prova, copia un petit text i passa-ho per Google, t'adonaràs que moltes botigues en línia tenen el mateix.

Si innoves amb això guanyes. Posem que vens un matalàs. Pots dir totes les característiques que té, que en realitat seran les mateixes de qualsevol botiga. Però, i si en lloc de donar-les així en fred, fessis una petita història en la contes com n'és de còmode i espaiós, el ferm o tou, o si es passa calor dormint-hi.

Mètodes de pagament

El següent pas que has de fer és oferir el màxim possible de pagaments a la teva botiga. És a dir, no quedar-te només en el pagament amb targeta, sinó donar-li més opcions: transferència, bizum, PayPal, contrareemborsament… Com més els donis, molt millor perquè fas que sigui més accessible i apetitosa aquesta compra.

Compte amb la situació legal

Per si no ho saps, no és “legal” vendre productes si tu no ets autònom o empresa. Per això, per controlar el tema de la responsabilitat civil, es recomana que creïs una societat limitada.

La nostra recomanació? Contracta una gestoria que et porti tots els papers en regla. També una assegurança. I intenta complir totes les lleis vigents per no guanyar-te una multa.

“Vola”

Ja ho tens tot, així que ara només has de donar canya a l'estratègia online: publicitat, creació d'articles, gestió de xarxes socials…

L'èxit no t'arribarà de la nit al dia. Però sí en el termini de 1 a 3 anys. Si ho fas bé, pots acabar tenint un bon lloc i unes bones vendes a final de mes.