El comerç electrònic a Argentina va tancar un primer semestre amb creixement sostingut i dades rècord, dacord amb linforme semestral de la Cambra Argentina de Comerç Electrònic (CACE). Amb un avenç interanual del 79% en facturació, el canal online es consolida com un dels motors del consum.
Entre el gener i el juny, l'activitat va assolir $ 15.317.918 milions en vendes, amb 149,5 milions d'ordres, Un total de 203,9 milions de productes despatxats i un tiquet mitjà de $102.449, xifres que dibuixen un mercat més madur i exigent. Per als que busquen començar a vendre, pot interessar com vendre a Mercat Lliure.
La facturació del canal digital va mantenir el pols alcista i es va ubicar a $15,3 bilions (equivalents a $15.317.918 milions), un salt interanual del 79% que confirma la tracció de l'eCommerce argentí malgrat la volatilitat macro.
En volum, també hi va haver dinamisme: les ordres de compra van sumar 149,5 milions (un 46% més que un any abans) i es van comercialitzar 203,9 milions d'unitats, el que suggereix més freqüència i amplitud als carrets.
La despesa per comanda va fer la mitjana dels $102.449, una referència clau per entendre el mix de productes i la sensibilitat del consumidor a preus, quotes i enviaments.
Per aportació a la facturació, el podi l'encapçalen Electro; Eines i construcció; i Accessoris per a cotxes i motos, rubros d'alt valor unitari que cada cop més es recolzen en el finançament i en promocions dirigides.
Si es mira per unitats, el lideratge canvia: Aliments i begudes ocupa el primer lloc, seguida per Eines i construcció y Llar, mobles i jardí, amb forta presència a marketplaces i entrega ràpida.
Des de la CACE subratllen que l'eCommerce es consolida com a canal clau per la seva amplitud d'oferta i accessibilitat, i conviden empreses de totes les mides a aprofundir la seva digitalització amb focus en experiència, logística i postvenda.
L'obertura al cross-border mostra dinamisme: el 2025, el 8% dels argentins va realitzar la seva primera compra internacional online y 4 cada 10 ja van comprar alguna vegada fora del país. Els motius més citats són millor preu, varietat de marques/models i qualitat percebuda.
Avui només un 5% de les empreses ofereix catàleg internacional, però entre els que el van habilitar va arribar a representar fins al 10% de la facturació i de les unitats. Les importacions via courier van totalitzar USD 72 milions, el doble que l'any anterior, i el sector preveu més jugadors locals incorporant oferta de l'exterior.
La competència també suma nous actors: mentre Mercat lliure manté el pes, es destaca el ràpid avanç de TEMU i Shein a la primera meitat de l'any. Tot i així, el canal local conserva avantatges: prop del 40% de les comandes es lliura en 24 hores, una cosa difícil d'igualar en compres transfrontereres.
En mitjans de pagament, creixen amb força les transferències des de bitlleteres electròniques, gairebé triplicant la seva participació davant del mateix període anterior. La targeta de crèdit segueix al capdavant amb un 63% de les compres i 9 de cada 10 empreses ofereixen finançament, majoritàriament a 6 quotes o menys.
A la configuració del canal s'observa una major participació de marketplaces consum massiu, que empenyen determinades categories. En electrònica es va veure certa retracció en retailers tradicionals, alhora que enforteixen el seu propi rol com a plataformes de tercers.
El comerç en línia ja representa al voltant del 25% de les vendes totals, segons el relleu sectorial. Sis de cada deu companyies perceben que el canal digital va rendir igual o millor que el físic durant el semestre.
L'adopció també s'amplia per demografia i geografia: 9 de cada 10 argentins van comprar en línia alguna vegada i creix la base jove; encara hi ha marge a l'interior, al voltant del 60% de l'eCommerce concentrat a l'AMBA.
Per pes a la cistella de consum, guanyen tracció Llar i decoració, Bellesa i Indumentària (esportiva i no esportiva), juntament amb Electrònica i electrodomèstics, que segueixen com a compres de planificació i tiquet elevat.
La principal trobada del sector se celebrarà del 27 al 29 d'agost en format híbrid, amb epicentre el dia 28 al Centre de Convencions de Buenos Aires. L'edició coincideix amb el 20è aniversari de l'eCommerce Institute i convoca experts, empreses i startups de tota la regió.
L'agenda central abordarà IA aplicada, marketplaces, retail mitjana, comerç unificat, data analytics i integració de canals online i físics, a més d'espais de networking i exposició amb novetats de l´ecosistema.
Hi haurà reconeixements i competències: els eCommerce Award Argentina distingiran companyies referents i la eCommerce Startup Competition impulsarà projectes emergents amb projecció regional, amb postulacions obertes fins al 13 d'agost.
El 29 arribaran les activitats especials: eCommerce Day Experience amb visites tècniques a companyies líders i el eLíders Forum B2B2C, un espai col·laboratiu per compartir millors pràctiques en logística, operació i fulfillment a Argentina i la regió.
Amb indicadors que avalen l'avenç del canal digital, un consumidor més habituat i una oferta que evoluciona a pagaments, enviaments i assortiment, l'eCommerce argentí perfila un segon semestre intens, amb focus a eficiència operativa, diferenciació per categoria i una agenda sectorial que cerca accelerar la innovació.
