Amb l'arribada del bon temps i l'èxode massiu cap a les costes, les rutines de compra fan un gir de 180 graus. No és el mateix baixar a buscar el pa al gener que intentar omplir la nevera en ple agost en una localitat costanera a vessar d'estiuejants. Per aquest motiu, la cadena valenciana liderada per Juan Roig ja ha mogut fitxa perquè els centres més concorreguts no es vegin desbordats per la gran afluència de turistes que s'espera els propers mesos.
Com ja és habitual quan prem la calor, la companyia ha decidit ajustar els seus rellotges per facilitar la vida als seus clients, que internament anomenen «caps». Aquesta planificació estival s'aplicarà a un total de 320 establiments estratègicament situats en punts clau de la geografia espanyola, permetent que tant residents com visitants puguin organitzar les compres amb més marge de maniobra sense haver d'estar pendents del rellotge a última hora de la tarda.
Ampliació del tancament fins a les deu de la nit
El canvi més destacat per a la butxaca dels consumidors serà , sens dubte, l'extensió de l'horari de tancament. Mentre que la resta de l'any les persianes solen baixar-se a les 21.30, durant la campanya d'estiu aquest lÃmit s'estira fins a les 22: 00 hores de manera ininterrompuda. Aquesta mesura, que arrenca oficialment el 22 de juny vinent, suposa guanyar mitja hora dià ria de servei en aquestes botigues que veuen com els seus passadissos s'omplen de gent just quan el sol comença a fer un respir.
Aquest horari ampliat es mantindrà vigent fins al 30 dagost, abastant el nucli dur de les vacances. És una estratègia que cerca evitar les aglomeracions d'última hora i adaptar-se a uns hà bits de vida molt més relaxats, on el sopar i les compres es retarden inevitablement. Per als que no es troben a zones de platja, l'horari es mantindrà com fins ara, per la qual cosa convé estar atents als cartells informatius de cada local per no emportar-se sorpreses en arribar a la porta.
Obertures especials durant els diumenges
Una altra de les grans novetats que sol generar força expectació és l'obertura en dies festius. Tot i que la polÃtica general de l'empresa és ferma pel que fa al descans dominical per afavorir la conciliació de la plantilla, la temporada alta obliga a fer excepcions puntuals. Als municipis amb més pressió turÃstica, els supermercats seleccionats també obriran els diumenges fins a les 15:00 hores, assegurant que ningú no es quedi amb el rebost buit abans d'un dilluns festiu o després d'una arribada tardana a l'apartament de vacances.
Localitats emblemà tiques com Benidorm, Cullera, Dénia o PenÃscola a la Comunitat Valenciana, aixà com punts calents a la resta d'Espanya de la talla de Marbella, Eivissa, Salou o Sanxenxo, veuran reforçada la seva activitat amb aquest calendari especial. Tot i això, atès que no totes les 1.602 botigues de la xarxa s'acullen a aquesta flexibilitat, l'empresa ha posat a disposició del públic un cercador molt intuïtiu a la seva web oficial. Introduint el codi postal o el municipi, qualsevol persona pot verificar en un periquet si la botiga més propera puja la persiana en diumenge o si allarga la jornada fins a la nit.
Localitats implicades i cercador oficial
El llistat de municipis afectats és extens i recorre prà cticament tot el litoral. Des de les platges gallegues fins a les illes, passant per la Costa del Sol i el llevant, la logÃstica de Mercadona s'ha dissenyat per cobrir els punts on es dispara el consum. Ciutats com Lloret de Mar, Xà bia, Oropesa del Mar o Tavernes de la Valldigna són només alguns exemples d'on es podrà gaudir d'aquest servei extra. La idea és que l'experiència de compra sigui tan fluida com sigui possible, evitant cues innecessà ries en els moments de mà xima demanda estival.
És important recordar que, per a aquelles zones que no estan catalogades com de gran afluència turÃstica, es respectarà l'horari habitual de 9.00 a 21.30 hores i els tancaments en diumenges i festius nacionals. L'empresa insisteix que aquesta planificació ajuda a l'organització tant dels equips de botiga com de les famÃlies, permetent que el subministrament de productes frescos i de primera necessitat estigui garantit durant els mesos de juliol i agost sense contratemps.
Rècord de vendes i condicions laborals
Aquesta campanya estival arriba en un moment de xifres històriques per a la cadena, que va tancar el passat exercici amb un increment notable de les vendes. Més enllà dels números, la companyia ha volgut posar el focus en les millores per als seus treballadors, que també veuen compensat l'esforç d'aquests mesos de més cà rrega de treball. Entre les mesures aplicades destaca una setmana extra de vacances per a la plantilla, sumada a la polÃtica de retribució variable que ha repartit importants primes per objectius aconseguits durant l'any anterior.
La gestió del talent i la conciliació són pilars que la firma valenciana intenta mantenir fins i tot sota la pressió de l'estiu. En assegurar que el 70% dels seus empleats tingui una antiguitat superior als quatre anys, l'empresa garanteix que el servei al client sigui professional i eficient, cosa vital quan les botigues estan plenes. El repartiment de beneficis i la actualització dels salaris segons l'IPC, són eines que la direcció utilitza per mantenir la motivació dels seus equips durant aquestes setmanes d'activitat frenètica a la costa.
L'adaptació de la xarxa de supermercats al calendari de vacances és un moviment logÃstic de gran envergadura que busca equilibrar les necessitats de descans dels empleats amb la demanda creixent dels estiuejants. Amb l'ampliació del tancament fins a les deu de la nit i la possibilitat de comprar diumenge a les localitats més visitades, s'intenta que el proveïment sigui senzill per a tots. A partir del 22 de juny, l'horari d'estiu es converteix en el millor aliat per als que busquen aprofitar al mà xim els dies de sol i platja sense descuidar l'organització de la llar.