La intel·ligència artificial ha esdevingut una eina de doble tall. Mentre que facilita tasques quotidianes, també ha estat adoptada per ciberdelinqüents per perfeccionar-ne les estafes. Els últims mesos, les trucades fraudulentes amb veus clonades i la suplantació d'identitat d'autoritats s'han disparat a Espanya i Europa, i han afectat milers de persones.
Els estafadors ja no es limiten a correus electrònics sospitosos. Ara utilitzen tecnologia de veu generada per IA i tècniques de spoofing perquè el nĂşmero de telèfon sembli el d'una comissaria o banc. La urgència i la por sĂłn les seves principals armes per aconseguir que les vĂctimes transfereixin diners o revelin dades personals sense pensar-hi.
Com operen els estafadors amb IA?
El modus operandi més comú comença amb una trucada en què el delinqüent es fa passar per un agent de policia, un empleat de banc o fins i tot un familiar. Grà cies a la intel·ligència artificial, podeu clonar la veu d'una persona coneguda o simular el to oficial d'una institució. A més, manipulen l'identificador de trucada perquè aparegui un número real, cosa que genera una falsa sensació de seguretat.
Quan la vĂctima confia, l'informen d'un suposat problema: una lĂnia telefònica vinculada a un delicte, un compte bancari compromès o un paquet retingut. La conversa es torna cada cop mĂ©s tensa i urgent , i es demana a la persona que transfereixi fons a un compte «segur» o que proporcioni codis de verificaciĂł. En molts casos, els estafadors tambĂ© es fan passar per organismes com ara la ComissiĂł Nacional dels Mercats i la Competència (CNMC) o fiscalies provincials.
Aquestes xarxes operen des de centres de trucades al sud-est asiĂ tic, on treballadors, de vegades en condicions de semiesclavitud, fan milions d'intents de frau a l'any. Les estafes amb IA s'han convertit en un negoci multimilionari a nivell global , i encara que inicialment es dirigien a ciutadans xinesos, ara s'han expandit a paĂŻsos com Espanya, AustrĂ lia, Brasil i Singapur.
Tècniques de suplantació amb intel·ligència artificial
El clonatge de veu és una de les tècniques més utilitzades. Amb només uns segons dà udio, la intel·ligència artificial pot replicar la veu duna persona amb un realisme sorprenent. Els estafadors obtenen aquestes mostres de xarxes socials, trucades anteriors o fins i tot de missatges de veu . Després, la fan servir per trucar a familiars o amics fent-se passar per ells i demanant diners urgents.
Una altra modalitat Ă©s el vishing, que combina trucades telefòniques amb enginyeria social. El delinqĂĽent es fa passar per un tècnic de suport, un agent de viatges o un empleat de banc, i utilitza un to professional i dades parcialment correctes per guanyar credibilitat . De vegades, fins i tot simulen ser del departament antifrau de la mateixa plataforma, cosa que fa que la vĂctima abaixi la guĂ rdia.
També s'ha detectat l'ús de deepfakes en videotrucades, on els estafadors mostren una cara generada per IA per suplantar una autoritat. Tot i que aquesta tècnica és menys comú, augmenta i suposa un repte addicional per a la verificació d'identitat.
Consells per no caure al parany
Els experts coincideixen que la millor defensa Ă©s la prevenciĂł. Davant de qualsevol trucada sospitosa, el primer Ă©s mantenir la calma i no actuar per impuls . Si algĂş s'identifica com a familiar o amic demanant diners, penja i truca directament a aquesta persona per un altre mitjĂ per verificar.
Mai no comparteixis informaciĂł personal, contrasenyes o codis de verificaciĂł per telèfon, encara que l'interlocutor sembli legĂtim. Les entitats bancĂ ries i organismes oficials mai sol·liciten dades sensibles per trucada . Si us demanen que feu una transferència a un compte «segur», Ă©s gairebĂ© segur que es tracta d'un frau.
Activa l'autenticació multifactor als comptes bancaris i de correu electrònic. Revisa periòdicament els moviments dels teus comptes i configura alertes per a cada transacció . A més, desconfia d'ofertes massa bones, preus extremadament baixos o missatges que us insten a sortir de la plataforma oficial per completar una compra o reserva, ja que podries trobar-te amb una botiga online falsa.
Si heu estat vĂctima d'una estafa, no dubteu a denunciar-ho. Com mĂ©s aviat millor actuĂŻs, mĂ©s possibilitats haurĂ s de recuperar els diners o evitar danys majors . Contacta amb el teu banc, canvia les contrasenyes compromeses i presenta una denĂşncia davant de la Policia Nacional o la GuĂ rdia Civil.
La intel·ligència artificial ha donat als ciberdelinqüents eines cada cop més sofisticades per enganyar les persones. Les trucades amb veus clonades, la suplantació d'autoritats i la urgència fabricada són els senyals d'alerta més habituals . Mantenir el cap fred, verificar sempre la identitat de l'interlocutor i no compartir informació sensible són les claus per no caure en aquests paranys. En un entorn digital on el frau evoluciona constantment, la informació i la precaució continuen sent els millors escuts.
