L'escena de l'e-commerce canvia radicalment any amb any i analitzar l'estat actual de les vendes en línia ens ajuda a predir que ens pot esperar en un futur el negoci de l'e-commerce. En aquest moment es pot notar el "Apocalipsi de les botigues", Que es troba impactant enormement a una gran quantitat de marques que es veuen en la necessitat de tancar les seves botigues cada vegada amb més freqüència, això a causa que les vendes de les botigues físiques tradicionals estan deixant de ser rendibles i els negocis han de posar totes les seves apostes en el comerç electrònic ràpidament.

Als Estats Units les enquestes mostren que el 51% dels clients prefereixen comprar per internet, a més de mostrar un creixement anual de l'e-commerce de l'23%. És molt notable el poder que està guanyant el comerç electrònic pel que fa a les botigues tradicionals, i s'espera que guanyi més poder any amb any, pel que és important seguir de prop aquesta transformació i no quedar-se enrere en l'evolució, o transformació, de el comerç actual.

Al 2018 ens espera l'entrada de molts nous emprenedors a el negoci de l'e-commerce, Ja que per al següent any el comerç electrònic serà més important que mai i més molt més fàcil adaptar-se i començar a aquest.

La intel·ligència Artificial començarà a sorgir com un punt crucial de el comerç electrònic, els serveis de chatbot com a servei a client automatitzat incrementés cada vegada més en el següent any, així com altres serveis d'automatització de processos utilitzant intel·ligència artificial seran importants per créixer com a negoci.

Les tecnologies de recomanació de productes, també habilitades gràcies a la intel·ligència artificial, seran part important de les vendes en el següent any. Experiències de compra cada vegada més personalitzades i les recomanacions basades en les preferències dels clients es veuran amb més freqüència en els comerços electrònics. Els temps canvien i és important mantenir-se a l'marge d'això, tractar d'evolucionar i adaptar-te per sobreviure com e-commerce.