L'evolució de l'Ecommerce al llarg dels anys

Quan Internet recentment començava a créixer en popularitat, la gent no confiava en les compres en línia davant el temor dels estafadors, el robatori d'identitat i el robatori de la informació financera. En l'època actual, la tendència ha anat canviant i és un fet que ara hi ha molta més gent que compra en línia de la que hi havia fa uns quants anys. Si bé és cert que el robatori d'identitat i informació segueixen sent preocupacions importants, la evolució de l'Ecommerce ha permès que les compres en línia siguin una pràctica àmpliament acceptada per la majoria dels consumidors.

Per consens general, el comerç electrònic o comerç electrònic, els com també se li coneix, va sorgir en l'any de 1979, quan l'inventor i empresari britànic Michael Aldrich, va descobrir la forma de connectar un ordinador per al processament de comandes en temps real a un televisor especialment modificat mitjançant l'ús d'una línia telefònica. Per a l'any de 1982, a França es despliegia el servei pre-internet anomenat Minitel, amb el qual les persones podrien comprovar preus d'accions, fer reserves de via, fer banca en línia, entre d'altres coses.

Però no va ser sinó fins a l'any 1994 quan la primera venda en línia va ser registrada com a tal i no es va tractar d'un llibre o bitllets d'avió, sinó de una pizza de pepperoni. En aquest any va aparèixer el navgador Netscape Navigator i la pàgina web de Pizza Hut va començar a oferir comandes online, a més que va ser en aquest mateix any quan apareix el primer banc en línia. Quatre anys més tard apareix PayPal i per al 2002, eBay adquireix aquesta plataforma de pagament per 1.5 bilions de dòlars.

Al 2003, Amazon registra el seu primer benefici anual en vuit anys d'activitat, en tant que per al 2012, les vendes per Ecommerce només als Estats Units assoleixen un total de 225.5 bilions de dòlars, el que representa un increment de gairebé el 16% en comparació amb l'any 2011.