EasyAsk, líder reconegut en solucions de cerca en línia, ha anunciat avui el llançament de EasyAsk per Hybris, una innovadora solució que incorpora la seva tecnologia avançada de cerca semàntica, navegació intel·ligent i capacitats de marxandatge a la plataforma de comerç electrònic Hybris. Amb aquesta nova integració, s'espera un impacte transformador que augmenti significativament els ingressos per eCommerce, milloreu les taxes de conversió i optimitzi processos empressionals.
Hybris: Un actor clau en el comerç electrònic
Hybris, una solució de SAP, és una de les plataformes de comerç electrònic de major creixement en la indústria tecnològica. Des del 2009, ha experimentat una taxa de creixement anual composta del 83%. Amb una base de més de 500 clients, Hybris és utilitzada per algunes de les empreses més reconegudes a nivell global. Aquestes empreses inclouen marques B2C de consum massiu, actors de comerç B2B, empreses capdavanteres en telecomunicacions i proveïdors de programari, jocs i continguts digitals. Aquest nivell d'adopció subratlla la importància de Hybris com a plataforma essencial per a negocis que busquen escalar en entorns competitius i diversificats.
EasyAsk i SAP: Una col·laboració estratègica
L'anunci d'EasyAsk per a Hybris encara enforteix més la relació entre EasyAsk i SAP, líder mundial en programari empresarial i serveis relacionats. EasyAsk ha estat un soci clau al programa SAP HANA des dels seus inicis el 2012, demostrant la seva capacitat per proporcionar solucions innovadores i disruptives en l'àmbit del comerç electrònic. Segons Craig Bassin, CEO d'EasyAsk, «El llenguatge natural d'EasyAsk oferirà una experiència superior al client als llocs Hybris, ajudant els visitants a trobar els productes adequats a la primera pàgina.»
Característiques destacades d'EasyAsk per a Hybris
EasyAsk per a Hybris introdueix una varietat de funcionalitats avançades que milloren lexperiència de cerca i navegació en plataformes de comerç electrònic. Aquestes característiques inclouen:
- Recerques basades en llenguatge natural: Els usuaris poden fer consultes utilitzant descripcions detallades, cerques de cua llarga o fins i tot entrada de veu des de dispositius mòbils i tauletes.
- Creació de conceptes de producte: Permet als consumidors buscar productes utilitzant termes no necessàriament trobats al catàleg, cosa que millora la personalització i la rellevància dels resultats.
- Suport per a atributs derivats: Facilita la creació de noves categories i atributs sense necessitat de reestructurar el catàleg de productes, reduint costos i temps d'implementació.
- Anàlisi processables: Proporciona informes que permeten als detallistes identificar oportunitats de màrqueting i fer canvis basats en l'experiència de l'usuari amb només un clic.
Avantatges de la internacionalització i localització
EasyAsk per a Hybris admet la implementació simultània en múltiples idiomes i països, incloent opcions per a anglès, alemany, francès, italià, espanyol i més. Això garanteix una experiència d'usuari coherent i optimitzada en mercats globals, permetent a les empreses atendre les preferències locals dels seus clients sense complicacions addicionals.
Implementació versàtil: In-house o SaaS
EasyAsk per a Hybris ofereix flexibilitat en la seva implementació, ja sigui a les instal·lacions del client o mitjançant un model de Programari com a Servei (SaaS). Aquesta versatilitat permet a les empreses triar una solució que s'adapti millor a la seva infraestructura i necessitats específiques, maximitzant la eficiència operativa.
Contribucions úniques d'EasyAsk al comerç electrònic
Les innovacions introduïdes per EasyAsk no només transformen les cerques al comerç electrònic, sinó que també integren capacitats d'intel·ligència artificial i processament de llenguatge natural. Aquestes eines avançades posicionen EasyAsk com una solució essencial per a llocs que busquen diferenciar-se en un entorn competitiu.
EasyAsk està canviant la manera com els consumidors interactuen amb les plataformes de comerç electrònic. La seva tecnologia no només facilita trobar productes, sinó que també millora els processos de compra i fomenta una connexió més profunda entre les marques i els usuaris finals. Això culmina en una experiència més intuïtiva, personalitzada i efectiva que beneficia tant els consumidors com les empreses.
Sobre EasyAsk
Amb seu a Burlington, Massachusetts, i oficines a Europa, EasyAsk és pioner en el desenvolupament de programari de cerca en llenguatge natural. Empreses reconegudes com The North Face, Samsonite i Coldwater Creek utilitzen les seves solucions per gestionar les operacions diàries de comerç electrònic. La missió d'EasyAsk és proporcionar a les marques eines que fusionin innovació tecnològica i millores pràctiques comercials, assegurant així el seu lloc com a líder indiscutible en la indústria de cerques intel·ligents.
Per a més informació, visita www.easyask.com. Amb EasyAsk per a Hybris, el comerç electrònic entra en una nova era d'intel·ligència i eficiència, obrint noves possibilitats per al futur de l'eCommerce.