Taronja afortunada és una de les eines més potents per analitzar el comportament dels visitants en un lloc web en temps real. S'ha convertit en una alternativa clau a Google Analytics, proporcionant informació detallada per optimitzar la experiència de l'usuari i augmentar la TAXA de conversió a qualsevol ecommerce.
Què és Lucky Orange i per què és clau per al teu ecommerce?
Lucky Orange és una plataforma danàlisi web que permet als propietaris de ecommerce fer un seguiment dels visitants i millorar la usabilitat del vostre lloc a través d'eines avançades com:
- Enregistraments de sessions: Et permet veure exactament com els usuaris naveguen per la teva web, detectant punts de fricció.
- Mapes de calor: Identifica quines zones del teu lloc reben més interacció i quines són ignorades.
- Anàlisi d'embuts: Mostra a quina part del procés de compra els clients abandonen el lloc.
- Xat en viu: Ofereix assistència instantània als usuaris mentre naveguen.
- Enquestes en temps real: Permet recollir l'opinió de l'usuari directament a la pàgina.
Principals funcionalitats de Lucky Orange
1. Enregistrament de sessions
Lucky Orange grava automàticament cada sessió dusuari en el lloc web, el que permet visualitzar cada clic, desplaçament i moviment del cursor. Mitjançant aquesta informació, es poden detectar problemes de navegació i millorar lexperiència de lusuari.
2. Mapes de calor
Els mapes de calor són una de les eines més útils de Lucky Orange. Permeten visualitzar a quines zones de la pàgina els visitants fan clic amb més freqüència, ajudant a optimitzar el disseny i la distribució del contingut.
3. Anàlisi d'embuts de conversió
Amb aquesta funció, es poden identificar els colls d'ampolla dins del procés de compra, permetent prendre decisions estratègiques per reduir la TAXA d'abandó al checkout.
4. Xat en viu i enquestes
A diferència de moltes eines de anàlisi, Lucky Orange incorpora un xat en viu que permet interactuar amb els clients en temps real, cosa que millora l'atenció al client i augmenta les possibilitats de conversió.
5. Seguiment de trànsit i paraules clau
Lucky Orange permet conèixer de quins països i ciutats provenen els visitants, quines paraules clau van utilitzar per trobar el lloc i quins són els principals referrers que dirigeixen trànsit a l'ecommerce.
Com es compara Lucky Orange amb altres eines?
Hi ha diverses eines d'anàlisi al mercat com Hotjar, Crazy Egg i Google Analytics. Tot i això, Lucky Orange destaca per la seva facilitat d'ús i per integrar funcionalitats en una sola plataforma, eliminant la necessitat dutilitzar múltiples eines externes.
Pel que fa a Hotjar, Lucky Orange ofereix una solució més econòmica amb un enfocament a la accessibilitat de dades per a petites i mitjanes empreses. Mentre que Hotjar se centra en visualitzacions avançades i analítiques més profundes, Lucky Orange és perfecte per als que busquen una forma intuïtiva de millorar el seu ecommerce.
Avantatges d'utilitzar Lucky Orange al teu ecommerce
- Optimització de l'experiència d'usuari: Permet identificar i corregir errors al lloc web.
- Reducció de la taxa d'abandó: Facilita l'anàlisi d'embuts de conversió per millorar-ne els resultats.
- Interacció amb clients en temps real: Gràcies al xat en viu, es pot respondre dubtes i augmentar les conversions.
- Accés a dades detallades: A més de les mètriques tradicionals, proporciona enregistraments de sessions que permeten veure exactament com interactuen els usuaris.
Com començar amb Lucky Orange
- Registre i configuració: Dirigeix-te a la web oficial de Lucky Orange i crea un compte.
- Instal·lació al teu ecommerce: Inseriu el codi de seguiment al vostre lloc web.
- Anàlisi i optimització: Revisa les dades obtingudes i realitza millores basades en mapes de calor, enregistraments de sessions i enquestes.
Amb la seva facilitat d'ús i els seus completes eines danàlisi, Lucky Orange es converteix en una de les millors opcions per a qualsevol ecommerce que busqui millorar lexperiència de lusuari i augmentar les seves conversions.
