El projecte europeu de R+D+i Mobiwallet, pioner en la tecnologia de pagaments mòbils, està dissenyat per revolucionar el transport urbà mitjançant el desenvolupament d'una plataforma de pagament unificat. Aquest sistema té com a propòsit facilitar l'accés a diversos mitjans de transport a través del telèfon intel·ligent, simplificant els pagaments i oferint serveis personalitzats que milloren l'experiència de l'usuari. El pressupost del projecte és de 4,3 milions d'euros i és cofinançat pel Programa Marc per a la Innovació i la Competitivitat (CIP) de la Unió Europea. Mobiwallet té el potencial de transformar el futur de les ciutats intel·ligents o ciutats intel·ligents.
Què és Mobiwallet i quins beneficis aporta?
Mobiwallet té com a objectiu integrar tots els esquemes de transport urbà a una única plataforma tecnològica capaç de gestionar pagaments i serveis de manera eficient. Aquest sistema permetrà als usuaris pagar bitllets de autobusos, metres, tramvies, taxis i bicicletes públiques, a més d'abonar serveis relacionats amb aparcaments públics i estacionaments de zones limitades. Tot això, mitjançant dispositius mòbils amb una interfície amigable que utilitza tecnologies avançades com NFC, codis QR y realitat augmentada.
La solució no només simplifica el pagament, sinó que també permet als ciutadans accedir a promocions i descomptes en temps real. A més, ajudarà a promoure l´ús de mitjans de transport ecològics, aconseguint una mobilitat més sostenible i eficient des del punt de vista energètic.
Per aconseguir aquests beneficis, Mobiwallet empra eines de Business Intelligence, que permeten oferir solucions personalitzades com:
- Planificadors de trajectes personalitzats.
- Reserves i pagaments de places d'estacionament urbà.
- Aplicacions per compartir taxis o vehicles privats entre diferents usuaris.
- Atenció especial per persones amb discapacitat o mobilitat reduïda.
Ciutats pilot i proves a Europa
El projecte Mobiwallet ha implementat proves pilot a quatre ciutats europees estratègiques: Santander (Espanya), Florència (Itàlia), Novi Sad (Sèrbia) i la regió de West Midlands (Regne Unit). Aquestes ciutats han estat seleccionades per la seva infraestructura, la diversitat de mitjans de transport i la disposició per adoptar noves tecnologies.
El pilot a Santander
A Santander, el sistema de Mobiwallet integra el pagament de diferents mitjans de transport, inclòs l'autobús urbà, bicicletes públiques, taxis, i el ferri privat conegut com a Pedreñeras. Aquest pilot també compta amb serveis per persones amb mobilitat reduïda, el que ho fa més inclusiu. Actualment s'està testejant amb usuaris reals per garantir que la solució final respongui a les necessitats reals de la ciutadania.
Florència i la seva aposta per la intermodalitat
A Florència, el projecte s'ha centrat a incloure altres serveis com Park & Ride, un sistema d'aparcament dissuasori, a més de la integració amb els autobusos i tramvies urbans. La característica distintiva del pilot italià rau en el seu enfocament web, que permet pagaments a través de portals en línia, i lús de solucions com PayPal i codis QR per facilitar la transició cap a un transport més intel·ligent.
Innovació a Novi Sad
El pilot a Novi Sad destaca per la integració de tecnologies basades en codis QR y realitat augmentada. Aquesta combinació facilita el pagat i la consulta de rutes en temps real, oferint informació útil com a horaris d'arribada i dades mediambientals. A més, aquest sistema ja està preparat per incloure el pagament de taxis a la mateixa plataforma.
El cas de West Midlands
A la regió de West Midlands, el pilot ha inclòs l'ús de targetes intel·ligents Swift que permeten als usuaris planificar viatges, comprar bitllets i recarregar saldo en temps real. Això es complementa amb 100 lectors remots instal·lats per validar el bitllet de forma ràpida i eficient.
Tecnologies clau darrere de Mobiwallet
Mobiwallet utilitza una combinació de tecnologies innovadores per oferir una experiència segura i eficient als usuaris:
- NFC (comunicació de camp proper): Permet als telèfons intel·ligents interactuar amb etiquetes contactless per realitzar pagaments ràpids i assegurances.
- Codis QR: Un mètode de baix cost que permet als usuaris accedir a informació i fer pagaments a través dels seus telèfons.
- Realitat augmentada: Aquesta tecnologia enriqueix l'experiència de l'usuari en mostrar informació contextual sobre el transport, la contaminació de l'aire i altres dades rellevants.
- Portals web: Per a aquells que no disposen d'un telèfon intel·ligent d'última generació, potencien l'accés universal a aquesta plataforma.
Impacte en la mobilitat i sostenibilitat
Mobiwallet no només pretén facilitar els pagaments, sinó també transformar la mobilitat de les ciutats en una cosa molt més eficient i sostenible. Entre els seus objectius hi ha reduir el consum d'energia associat als desplaçaments i fomentar l'ús de transports menys contaminants.
A més, la plataforma ajudarà les administracions públiques a optimitzar recursos i dades mitjançant la interoperabilitat de sistemes tarifaris (IFM), basats en normatives internacionals com ISO 24014 y ÉS 15320. Això permetrà replicar el model de Mobiwallet a altres ciutats amb característiques similars.
Participació dels ciutadans i reptes futurs
La col·laboració dels ciutadans ha estat clau per a lèxit de Mobiwallet. A cada ciutat pilot, s'hi han involucrat centenars d'usuaris, els quals han provat el sistema i han aportat comentaris valuosos per ajustar la solució a les necessitats reals de les persones.
Tot i el seu èxit, el projecte també enfronta reptes significatius, com ara la necessitat d'estandarditzar encara més les tecnologies i superar les barreres culturals i d'adopció tecnològica en algunes regions, però el model plantejat per Mobiwallet ja ha demostrat ser una solució escalable. i adaptable que pot transformar el transport urbà europeu.
Mobiwallet es posiciona com un model innovador que combina tecnologia, sostenibilitat i accessibilitat per millorar significativament l'experiència dels usuaris de transport urbà a Europa, mostrant un futur prometedor on els pagaments mòbils seran centrals per a les ciutats intel·ligents.