Fa poc que tenim nova web de Primark. Si ets dels que compras en aquesta botiga, potser t'has adonat del canvi. Però si no és així, perquè saps que no venen en línia, et pica la curiositat sobre les novetats que té?
Si vols saber els canvis que ha fet a la seva web, si aquesta ha canviat per pensar que és totalment diferent, o només vols veure com seria un canvi en el disseny de la web, a continuació t'ho expliquem tot.
Una marca pot canviar radicalment la pàgina?
Un dels temors més grans de qualsevol botiga en línia és canviar el seu disseny. Sempre té els avantatges i els inconvenients. Entre aquests darrers, molts al·leguen que és millor no canviar per evitar que els usuaris pensin que no són on deuen, o que la navegació sigui massa difícil per als usuaris, de manera que repercuteixi negativament en les vendes que generis a través de l'eCommerce.
D'altra banda, un nou disseny permet adaptar-se a les tendències que van canviant, millorant la web, l'experiència d'usuari i, en definitiva, tot allò relacionat amb millorar la navegació web.
En el cas de les marques grans, les vegades que han canviat de disseny sempre han conservat els colors que les representen i fins i tot han fet mínims canvis més allargats en el temps perquè es puguin anar adaptant a poc a poc a aquests. Per això és que no passa res per canviar la pàgina. Però mai solen donar un canvi massa dràstic, i menys de la nit al dia. Encara que sí que en tenim un exemple. Parlem d'Amazon Prime. Aquesta sí que va canviar radicalment. Va conservar els seus colors principals però va donar prioritat al banner de carrusel que té al principi i va variar les diferents opcions que surten a baix (prioritzant el contingut de pagament davant del gratuït, cosa que no ha agradat gaire).
I què passa en el cas de Primark? Ho estudiem tot seguit.
Com és ara la nova web de Primark
Si entres a la nova web de Primark t'adonaràs que no hi ha gaire canvi, almenys pel que fa al menú. La icona de la pàgina continua sent la mateixa, igual que el fons blanc i les lletres blaves de la marca. Però en aquest cas tenim un banner gran de color rosat amb paraules negre: Som Primark. També hi ha un subtítol, amb un error en posar totes les paraules en majúscula: A Primark, hi ha alguna cosa per a tothom.
Novament es repeteix el mateix menú que té per sobre aquest banner, en aquest cas amb imatges d'exemple de vestits, camises, samarretes, espelmes o boles que representen dona, home, nens i nenes, nadó, llar i bellesa, respectivament.
I no n'hi ha més. A la pàgina principal, que abans sí que hi havia una mica més de contingut, ho han minimitzat al màxim per oferir només el menú en dues ocasions, un de més visual i un altre de sol textual.
Els diferents menús de Primark
Si prems en algun dels menús de Primark, per exemple, el de dona, veuràs que et porta a una pàgina on, amb el fons en blanc, preval el color perquè aquest serveixi per dividir «zones». Així, tens un bàner principal i diverses opcions de menú perquè vagis directament al que t'interessi, però també diferents opcions en aquesta web per destacar alguns dels seus productes (com ara roba per dormir, roba elegant, etc.).
El mateix passa a la secció dhome i daltres llocs de la web.
Quines novetats ha inclòs la nova web de Primark
Un dels suggeriments més demandats a Primark és el de poder comprar en línia a la seva botiga. No obstant, lamentem dir-te que encara no és possible fer-ho. Primark segueix la seva línia de no vendre en línia perquè les persones que vulguin fer-se amb una peça de roba o un producte de la seva botiga hagin d'anar obligatòriament a aquesta amb l'objectiu d'aconseguir-ho (si és que encara està disponible en aquesta).
Ara bé, sí que ha pensat en aquest problema, i per això ha organitzat els productes perquè aquests, des de la web, permetin comprovar la disponibilitat de les existències a la botiga on vulguis o puguis anar.
En aquest cas, juga amb els colors, de manera que, si és:
Verd: vol dir que hi ha estoc suficient perquè el trobis a la botiga.
taronja: implica que s'està esgotant, de manera que hauries d'afanyar-te.
vermell: ja està esgotat, o bé fora de estoc.
gris: no està disponible a la botiga que has buscat. Això no vol dir que no estigui en una altra botiga (encara que si a la teva ciutat només n'hi ha una sí que tindràs un problema).
Una altra de les novetats que té la web és que, si et registres, et permetrà triar la botiga de la que veure els productes, trobant així l'estoc que tingui per poder saber si cal anar abans o després. A més, pots crear una llista de desitjos seleccionant els productes que t'agraden simplement clicant al cor de les imatges perquè s'hi afegeixin i així, a l'hora d'anar a comprar a la botiga, tenir una llista del que t'ha interessat comprar.
La possibilitat de subscriure't al butlletí de correu electrònic és una altra de les millores que ha implementat Primark per així poder enviar les últimes notícies de la marca així com avenços de col·leccions o de tendències.
Finalment, una millora substancial té a veure amb les fitxes dels productes, que ara en contenen més informació. Abans només hi havia les etiquetes i embalatge, però ara han donat prioritat a les imatges (ja no es compta només amb una sinó amb diverses) ia la informació (si bé segueix sent concisa i tècnica, no busquen «enamorar» amb els textos de les pàgines).
Com veieu, la nova web de Primark no ha canviat gaire més enllà de millorar l'experiència d'usuari. Tot i això, encara li queda camí per millorar i segurament cada poc temps tindrà nous canvis que ajudin que els usuaris estiguin cada vegada més contents per conèixer les seves novetats. Què faltaria a la web per ser millor segons tu?