En el món del comerç electrònic, experiència d'usuari és clau per incrementar la taxa de conversió i fidelitzar clients. Un dels elements més importants per millorar aquesta experiència és el filtrat de productes, una eina essencial que permet als usuaris trobar ràpidament el que busquen.
Per què és essencial el filtrat de productes a Ecommerce?
El filtrat de productes optimitza la usabilitat d'una botiga en línia, permetent als usuaris reduir el catàleg de productes mitjançant criteris específics com mida, preu, compatibilitat o disponibilitat. Sense aquests filtres, el procés de cerca es torna caòtic i augmenta la taxa d'abandó.
En una botiga física, els clients poden explorar l'inventari mitjançant passadissos i prestatgeries organitzades, però en un entorn digital, la correcta implementació de filtres és el que facilita la navegació i converteix la intenció de compra en una transacció real.
Avantatges del filtratge de productes per millorar la taxa de conversió
Els filtres ben dissenyats poden marcar la diferència entre una botiga online mediocre i una altament eficient. Algunes dels seus principals avantatges inclouen:
- Optimització del temps de cerca: Els clients troben el que busquen en menys temps.
- Reducció de la taxa de rebot: Si els usuaris troben ràpidament allò que necessiten, hi ha menys probabilitats que abandonin la botiga.
- Major satisfacció de l'usuari: Un sistema de filtratge intuïtiu millora lexperiència de compra.
- Increment del tiquet mitjà: Els clients exploren més opcions rellevants i poden afegir més productes a la cistella.
Tipus de filtres que ha d'incloure el teu Ecommerce
Escollir els filtres adequats dependrà del tipus de productes que ofereixis al teu Ecommerce. Alguns dels filtres més utilitzats inclouen:
- Filtrat per categoria: Permet segmentar productes per seccions específiques.
- Filtrat per preu: Ofereix un rang de preus per ajustar-se a pressupostos diferents.
- Filtrat per disponibilitat: Evita que els clients seleccionin productes fora d'estoc.
- Filtrat per característiques específiques: Atributs com color, material o compatibilitat.
Bones pràctiques en implementar filtres a la teva botiga online
Perquè els filtres siguin realment efectius, és fonamental considerar-ne alguns aspectes clau:
- Evitar un excés de filtres: Massa opcions poden aclaparar lusuari.
- Permetre combinacions múltiples: Els clients han de poder seleccionar diversos criteris alhora.
- Incloure una barra de cerca: Complementar els filtres amb una cerca ràpida millora la navegació.
- Optimització per a mòbils: El filtratge ha de ser accessible i funcional en dispositius mòbils.
Filtratge de productes i la seva relació amb el SEO
Un error comú als Ecommerce és ignorar limpacte SEO del filtrat de productes. Aquí alguns consells:
- Ús de canonical tags: Per evitar contingut duplicat a pàgines amb múltiples filtres.
- Facilitar la indexació de categories clau: No bloquejar pàgines de categories que puguin atraure trànsit orgànic.
- Optimització d'URLs amigables: Evitar paràmetres innecessaris a les URLs.
El filtratge de productes no només millora lexperiència de lusuari, sinó que també pot ser una eina poderosa per al posicionament en cercadors.
Invertir en un sistema de filtratge eficaç en un Ecommerce és fonamental per millorar l'experiència de compra, incrementar la conversió i optimitzar el SEO. Una botiga en línia ben estructurada i amb un filtrat eficient és clau per mantenir els usuaris compromesos i fomentar la repetició de compres.