L'any a penes va començant, per la qual cosa és moment d'analitzar el que vindrà durant l'any perquè el nostre negoci en el núvol estigui sempre vigent i atent davant els canvis. És essencial que sempre estiguem en recerca d'innovació i millora, I per això podem prendre en compte les tendències clau que marcaran aquest 2017:
Cadenes de logística curtes:
Tenir una cadena de logística és vital per aconseguir la satisfacció del nostre client. D'això depenen els temps de lliurament i la condició en què arribaran els productes. A l'veure'ns en la necessitat d'estar a l'pendent de cada una de les anelles, cal que analitzem quins passos podem eliminar per escurçar la cadena. Entre menys mans estiguin en contacte amb el lliurament més ràpid arribarà.
No depenguis de Google:
És veritat que la facilitat en que els teus clients et troben ajudarà moltíssim als teus vendes, però també deus implementar altres estratègies de màrqueting per donar-te a conèixer. Les xarxes socials són un excel·lent aliat en aquesta matèria, i amb ajuda de l'networking podràs connectar amb més persones de les que ho faràs pagant un anunci de google.
Entra a l'mCommerce:
Aquest any no pots deixar passar permetre als teus clients una manera fàcil de comprar via telèfon mòbil. Les vendes a través d'aquest canal creixen cada any per la qual cosa trobaràs que els teus clients estaran feliços el poder adquirir els teus productes de manera molt més senzilla i veloç.
Escolta al teu client:
amb tants canals de comunicació disponibles perquè tu i els teus clients es posin en contacte, no et pots permetre basar teus nous productes en especulacions. Crea enquestes, monitoritzes els teus publicacions i escolta els comentaris i opinions. D'aquesta manera aconseguiràs un producte o servei que s'ajusta al que els teus consumidors desitgen.