Des que Open AI llancés a final del 2022 el seu Xat GPT i revolucionés tot han passat moltes coses. La intel·ligència artificial ja forma part del nostre dia a dia. I encara que és cert que pot destruir feina, també pot ajudar a treballar. Per exemple, usant xat GPT per a les xarxes socials.
Si tens un eCommerce i presència a diverses xarxes socials, és normal que sempre vagis tard a tot. Però amb xat GPT la cosa pot canviar. I és que aquesta es pot fer servir per gestionar una estratègia. No saps a què ens referim? Continua llegint i veuràs en tot allò que et pot ajudar.
Com utilitzar xat GPT per a les xarxes socials
Chat GPT és una de les intel·ligències artificials més conegudes i utilitzades. El fet que sembli que mantens una conversa natural amb una intel·ligència, i que aquesta et pugui proporcionar textos ben escrits (al marge queda l'originalitat, la verificació del que et diu, i algunes faltes d'ortografia, entre d'altres), fa que sigui agradable dusar.
Però és que a més et pot ajudar a tasques una mica més pesades o que requereixen temps i coneixement per fer-ho. Quins? Te les enumerem a continuació:
Crear un calendari de xarxes socials
No t'ha passat mai que has anat a publicar a les xarxes socials però no has sabut què posar-hi? És normal quan ja fa un temps que es publica perquè les idees se'ns acaben i moltes vegades et quedes mirant què fer i passa el temps sense que et decideixis a res.
Doncs bé, amb Xat GPT això es pot solucionar. I és que li pots demanar que et doni un calendari editorial amb temes per a les publicacions.
Per exemple, imagina que vols que al teu eCommerce es publiqui a les xarxes socials almenys dues vegades a la setmana. Això farà entre vuit i deu publicacions mensuals.
Pots demanar a Xat GPT que et doni deu publicacions per a la xarxa social que vulguis i aquest t'oferirà aquestes publicacions. Fins i tot si alguna no t'agrada sempre li pots dir que te la canviï.
Si en lloc de publicar dues vegades a la setmana ho fas cada dia, també pot elaborar un calendari sobre la base dels temes que vulguis que tracti.
D'aquesta manera, sabràs què cal publicar cada dia i no hauràs d'estar pensant. Tot i que això no vol dir que, si hi ha una notícia més actual i important, no ho puguis fer.
I a més té una altra cosa positiva: podràs programar amb més temps perquè en saber què escriure, si hi dediques un temps al dia podries fer diverses publicacions alhora.
Escriure el contingut dels post
Imagina que has de publicar un contingut a Facebook sobre la teva política d'enviament. Però no tens temps d'escriure'l i estàs a punt de fer una còpia i enganxa d'aquesta política que tens a la teva pàgina. Total, està ben redactat aquí i no et portarà temps.
Però, un dels usos de xat GPT per a les xarxes socials pot ser utilitzar-lo per escriure aquest post (o qualsevol altre que necessitis o se t'acudeixi). Veuràs, el primer que necessitaria xat GPT és conèixer la teva política d'enviament, amb la qual cosa donar-li la url o copiar-li el text ja l'estàs instruint.
El següent pas és demanar-li, en base a la informació anterior, que elabori un post per a Facebook en què expliqui com és aquesta política en un to informatiu però informal (o formal, humorístic, etc.).
El resultat pot ser el que buscaves, o potser no. Però ja tindràs una base per treballar i fer els canvis pertinents per no trigar tant.
I qui diu les xarxes socials també diu articles d'un bloc.
Buscar els millors hashtags per a les teves publicacions
Un altre dels usos de xat GPT per a les xarxes socials és el de cercar a través d'aquesta IA quins són els millors hashtags perquè les publicacions que facis arribin a més públic i, per tant, que siguis conegut.
Per exemple, si el vostre eCommerce és de moda, podríeu demanar-vos un llistat d'aquests hashtags i així triar els més adequats per utilitzar-los cada vegada que pugueu publicar alguna cosa.
Això sí, recorda que hi haurà un tipus de hashtags específics segons la xarxa social. En altres paraules, cada xarxa social té una sèrie de paraules clau, per això ho has de fer una per una si vols que tingui èxit.
Reutilitzar contingut antic
Si portes amb el teu eCommerce molt de temps, és normal que, si has publicat molt, tinguis un bon llistat de post que ja han sortit i han tingut millor o pitjor acceptació.
Ara bé, podries agafar-ne algun i reformular tot el contingut. És a dir, es parlaria del mateix tema, només que, en lloc del text que vas fer servir, n'escriuries un altre.
Però, i si en lloc d'escriure-ho tu ho fes xat GPT? Doncs això mateix és el que et proposem, posar el text a aquesta intel·ligència artificial perquè elabori una altra publicació amb el mateix tema però amb altres paraules.
Crear el FAQ del teu negoci
En els negocis molts clients es poden fer les mateixes preguntes. I anar responent de manera individual a cadascun és pesat i et treu temps.
Així que pots entrenar a xat GPT perquè t'ajudi a donar respostes automatitzades a través de les xarxes socials. O bé a elaborar un document amb la majoria de respostes freqüents que et fan per publicar-lo a la teva web oa les xarxes.
Conèixer més a fons el teu client
Finalment, encara que en realitat pots donar molts més usos a xat GPT per a les xarxes socials, una altra funció que li pots demanar és conèixer més a fons el teu client.
Dit d'una altra manera, saber què cerca, quins punts de dolor té i quines objeccions es posa per no comprar-te.
Per exemple, imagina que tens un eCommerce de bicicletes. Li podries preguntar per qui és el teu públic objectiu, quins problemes poden tenir, quins punts de dolor i objeccions es planteja i com presentar la solució (del teu producte, servei…).
Com veus, utilitzar xat GPT per a les teves xarxes socials no és desgavellat. Et farà estalviar-te temps, et donarà publicacions que només hauràs de retocar i publicar, i el temps sobrant podràs dedicar-ho al teu negoci oa la teva família.